Условия использования

Получая доступ и используя Tutor Hub («Платформа»), вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с этими Условиями, вы не должны использовать Платформу. Эти Условия распространяются на всех пользователей Платформы, включая студентов, репетиторов и администраторов. Дополнительные условия могут применяться к отдельным функциям или услугам.

Для использования Tutor Hub вы должны: • Быть не моложе 18 лет или иметь согласие родителей/опекунов в возрасте 13-17 лет • Обладать дееспособностью для заключения обязательного соглашения • Не иметь запретов на использование Платформы по действующему законодательству • Предоставить точную и полную регистрационную информацию Репетиторы также должны соответствовать нашим требованиям верификации и иметь действующую квалификацию по преподаваемым предметам.

Ответственность за учётную запись: • Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных • Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или нарушении безопасности • Вы не можете делиться своей учётной записью или предоставлять несанкционированный доступ к ней • Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые под вашей учётной записью Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учётные записи, нарушающие настоящие Условия или участвующие в мошеннической деятельности.

Tutor Hub предоставляет: • Маркетплейс, соединяющий студентов с репетиторами • Средства коммуникации, включая обмен сообщениями и видеозвонки • Планирование и управление календарём • Услуги обработки платежей • Системы отзывов и рейтингов Мы не предоставляем услуги репетиторства напрямую. Репетиторы являются независимыми подрядчиками, ответственными за собственные методы и материалы обучения.

Репетиторы обязуются: • Предоставлять точную информацию о своей квалификации и опыте • Соблюдать профессиональное поведение во всех взаимодействиях • Проводить занятия по расписанию или заблаговременно сообщать об отмене • Уважать конфиденциальность студентов • Соблюдать все действующие законы и нормативные акты • Не допускать никаких форм дискриминации или преследования Репетиторы несут ответственность за отчётность о своих доходах и уплату соответствующих налогов.

Студенты обязуются: • Предоставлять точную личную информацию • Посещать запланированные занятия вовремя • Относиться к репетиторам с уважением и профессионализмом • Своевременно оплачивать забронированные занятия • Соблюдать политику отмены • Не записывать занятия без согласия репетитора

Условия оплаты: • Все цены отображаются в соответствующей валюте • Оплата производится в момент бронирования • Репетиторы устанавливают собственные тарифы; Tutor Hub взимает плату за услуги • Платежи обрабатываются безопасно через Stripe • Выплаты репетиторам осуществляются еженедельно Политика возврата средств: • Отмена за 24+ часа до занятия — полный возврат средств • Отмена в течение 24 часов рассматривается индивидуально • Запросы на возврат средств за завершённые занятия рассматриваются в каждом случае отдельно

Контент платформы: Платформа Tutor Hub, включая всё программное обеспечение, дизайн, тексты и графику, принадлежит Tutor Hub и защищена законами об интеллектуальной собственности. Контент пользователей: • Вы сохраняете право собственности на созданный вами контент • Размещая контент, вы предоставляете нам лицензию на его использование, отображение и распространение на Платформе • Репетиторы сохраняют права на свои учебные материалы Вы не можете копировать, изменять или распространять контент Платформы без разрешения.

Вам запрещается: • Нарушать любые законы или права третьих лиц • Размещать ложный, вводящий в заблуждение или вредоносный контент • Преследовать, оскорблять или дискриминировать других • Пытаться обойти сборы Платформы или платёжные системы • Использовать автоматизированные системы для доступа к Платформе без разрешения • Мешать работе или безопасности Платформы • Создавать фиктивные учётные записи или скрывать свою личность • Делиться личной информацией других без их согласия

В максимальной степени, разрешённой законом: • Tutor Hub предоставляется «как есть» без гарантий • Мы не несём ответственности за контент, созданный пользователями, или услуги репетиторов • Мы не несём ответственности за технические сбои или потерю данных • Наша совокупная ответственность ограничена сборами, уплаченными нам за предыдущие 12 месяцев Мы не гарантируем конкретных результатов от услуг репетиторства.

По спорам между пользователями: • Обратитесь в нашу команду поддержки для помощи в медиации • Мы можем рассмотреть доказательства и принимать решения о возврате средств • Наши решения являются окончательными в спорах, связанных с Платформой По спорам с Tutor Hub: • Сначала свяжитесь с нами для попытки урегулирования • В случае неурегулирования споры будут разрешаться через арбитраж • Настоящие Условия регулируются действующим законодательством нашей юрисдикции

Удаление учётной записи: • Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через настройки • Мы можем приостановить или удалить учётные записи за нарушение Условий • После удаления вы теряете доступ к функциям Платформы • Определённые обязательства сохраняются после удаления, включая платёжные обязательства Незавершённые занятия и платежи будут обработаны в соответствии с нашими правилами.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на Платформе. Продолжение использования после изменений означает принятие обновлённых Условий. Последнее обновление: январь 2026

По вопросам настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами: Поддержка Tutor Hub Email: support@paideia-academy.com Адрес: Предоставляется по запросу Для срочных вопросов воспользуйтесь контактной формой на нашем сайте.