Контакти та підтримка

Потрібна допомога? Наша команда підтримки допоможе з бронюванням, уроками або питаннями акаунту.

Підтримка через email

Отримайте допомогу через email протягом 24 годин

support@paideia-academy.com

Форма зв'язку

Надішліть нам повідомлення будь-коли

Заповнити форму нижче

Центр допомоги

Переглянути поширені запитання

Переглянути теми

Чим ми можемо допомогти?

Допомога з бронюванням

  • Як забронювати перший урок
  • Перенесення або скасування уроків
  • Пошук правильного репетитора
  • Розуміння доступності репетитора

Проблеми з уроками

  • Технічні проблеми під час уроків
  • Не працює відео або звук
  • Репетитор не прийшов
  • Якість уроку

Платежі та гаманець

  • Поповнення гаманця
  • Методи оплати та безпека
  • Запити на повернення
  • Історія транзакцій

Технічна підтримка

  • Проблеми з входом
  • Допомога з налаштуванням профілю
  • Сумісність браузерів
  • Підтримка мобільного додатку

Надішліть нам повідомлення

Заповніть форму нижче і ми відповімо протягом 24 годин.

Наша команда підтримки зазвичай відповідає протягом 24 годин у робочі дні.
Для термінових питань, будь ласка, пишіть нам на support@paideia-academy.com або зателефонуйте нам за номером 093 752 8845